JAKARTA — Rifki Maulana, Manager Public Relation YRA & Community PT Yamaha Indonesia Motor Mfg, menegaskan bahwa pengecekan dan servis sebelum touring bukan sekadar rutinitas. "Melakukan pengecekan dan servis sepeda motor sebelum touring jarak jauh bukan sekadar rutinitas, melainkan langkah penting untuk meminimalisir risiko kendala di perjalanan," ujar Rifki. Yamaha tidak hanya menghadirkan produk berkualitas, melainkan terus berkomitmen mendukung perawatan konsumen melalui jaringan dealer, teknisi berpengalaman, peralatan servis modern, dan ketersediaan suku cadang asli.
Akses Servis Mudah Melalui Aplikasi dan Booking Online
Yamaha menyediakan aplikasi My Yamaha Motor yang memungkinkan konsumen mencari bengkel resmi terdekat dan melakukan booking service online tanpa perlu mengantre. Aplikasi ini secara otomatis menyimpan riwayat servis kendaraan, memudahkan pengguna melacak perawatan terakhir sebelum berangkat touring.
Member aplikasi berkesempatan mengumpulkan poin loyalitas yang dapat ditukar dengan potongan harga, merchandise eksklusif, dan promo spesial. Sejak 7 April 2026, fitur kupon E-KSG juga tersedia bagi pembeli motor Yamaha, menghilangkan kebutuhan membawa kupon servis fisik ke bengkel.
Fasilitas Premium dan Teknisi Bersertifikat Global
Konsumen yang melakukan servis di Premium Dealer Yamaha seperti Flagship Shop dan Sentral Yamaha mendapatkan ruang tunggu nyaman, VIP room, free snack & drink, vending machine, dan akses Wi-Fi gratis. Area display dealer juga dirancang modern dengan menampilkan lini sepeda motor, aksesoris, dan apparel resmi Yamaha.
Servis di bengkel resmi Yamaha ditangani oleh Service Advisor dan teknisi tersertifikasi standar global Jepang. Proses pengerjaan didukung Yamaha Diagnostic Tools (YDT) yang memungkinkan analisis kendaraan dilakukan lebih cepat dan akurat. Yamaha memberikan garansi pasca servis selama 14 hingga 30 hari tergantung jenis layanan.
Sparepart Asli dan Layanan Darurat 24 Jam untuk Big Skutik
Seluruh sparepart yang digunakan di bengkel resmi Yamaha dipastikan asli dan sesuai standar pabrikan. Yamaha juga menyediakan lini pelumas Yamalube, termasuk Yamalube TURBO Matic dengan spesifikasi SAE 10W-40, API Service SN, dan JASO MB. Oli full synthetic premium tersebut diklaim menjaga kebersihan mesin, mendukung akselerasi halus, dan meningkatkan daya tahan mesin untuk penggunaan harian maupun touring jarak jauh.
Khusus pengguna big skutik seperti TMAX dan XMAX, Yamaha menghadirkan layanan Yamaha Executive Service 24 Hours (YES24H). Layanan ini mencakup antar-jemput motor untuk servis serta bantuan darurat ketika mengalami kendala di perjalanan, seperti ban bocor, aki mati, kehabisan bahan bakar, atau motor mengalami malfungsi. YES24H dapat diakses melalui Call Center 1500-552 atau WhatsApp di 08111 0500 552.
Rangkaian event MTBN terus berlanjut setelah menyelesaikan dua etape di Pulau Sumatera, yakni Toba Samosir dan Bengkulu pada April 2026. Etape ketiga melibatkan awak media dari komunitas Journalist MAX Community (JMC) untuk merasakan pengalaman touring lintas pulau sejauh lebih dari 400 kilometer menggunakan lini skutik MAXI Yamaha.
