KALIMANTAN TIMUR — Samsung Electronics memperluas teknologi kecerdasan buatan ke lini perangkat rumah tangganya, mencakup kulkas Bespoke AI Family Hub dan AC Bespoke AI WindFree Pro. Kedua produk itu diperkenalkan dalam acara The Brief 2026 di Samsung Business Experience Studio, Hanoi, Vietnam, Rabu (14/10/2026). Samsung menjanjikan pembaruan perangkat lunak hingga tujuh tahun setelah penjualan sebagai nilai tambah bagi konsumen.
Regional Head of Home Appliances, Vice President Samsung Electronics Southeast Asia and Oceania, Bernard Ang, menyebut ambisi perusahaan berangkat dari kebutuhan pelanggan sehari-hari. Menurut dia, pengembangan aplikasi dan layanan Samsung diarahkan untuk menghemat waktu, mengurangi masalah, dan membuat rumah lebih nyaman.
"Baik itu menghemat waktu, mengurangi masalah, atau membuat rumah lebih nyaman, kami mengembangkan aplikasi dan servis yang menjawab itu, memastikan pelanggan memiliki kehidupan yang lebih baik di rumah. Jadi ini mulai dengan mendengar lebih dekat pelanggan kami," kata Bernard.
Kulkas Bespoke AI Family Hub dan AI Food Manager
Kulkas terbaru Samsung mengandalkan fitur AI Food Manager untuk membantu pengguna merencanakan dan menyiapkan makanan. Model Bespoke AI dengan Family Hub dibekali teknologi AI Vision yang memadukan pemrosesan AI di perangkat dan AI berbasis Cloud.
Teknologi AI Vision sendiri sudah diluncurkan sejak 2024. Fitur ini mengenali makanan lewat gambar yang diambil kamera di dalam kulkas Family Hub.
"Pertama, kami fokus melatih model AI untuk mengenali makanan segar yang sering dimakan karena itu adalah hal yang biasanya ditempatkan di dalam kulkas. Tetapi sekarang, kami sedang mengambil langkah besar dengan penambahan AI berdasarkan Cloud. Jadi, ini bukan transisi, tetapi sebuah integrasi yang lebih maju berdasarkan AI, berdasarkan perangkat, serta AI berdasarkan Cloud," jelas pakar Digital Appliances Samsung Electronic.
Melalui SmartThings Food, pengguna mendapat rekomendasi resep berdasarkan bahan yang tersedia di dalam kulkas. Widget FoodNote yang diperkenalkan Samsung tahun ini menyusun saran daftar belanja mengacu pada kebiasaan konsumsi pengguna.
Kulkas ini juga dibekali layar LCD 32 inci dengan dukungan Bixby, asisten virtual berbasis AI milik Samsung. Pengguna dapat mengontrol kulkas lewat fitur utama Bixby seperti Voice, Vision, dan Text Call. Berbeda dengan kulkas layar sentuh pada umumnya, perangkat ini bisa diajak "ngobrol" karena Bixby memahami konteks perbincangan.
AC Bespoke AI WindFree Pro dan Tujuh Mode Hembusan
Inovasi serupa hadir di lini pendingin ruangan lewat AC Bespoke AI WindFree Pro yang diluncurkan tahun ini. Model ini memakai multi-blades baru yang bergerak ke arah berbeda sehingga AC dapat menciptakan aliran udara sesuai kebiasaan penggunaan.
Teknologi WindFree menyebarkan udara dingin secara merata hingga ke sudut ruangan. AC ini menawarkan tujuh hembusan angin berbasis AI: mode Max, Surround, Long Reach, Down, AI Direct, AI Indirect, dan Windfree.
Mode AI Direct Wind mendeteksi pergerakan dan posisi pengguna di ruangan sehingga hembusan angin lebih terarah. AI Indirect Wind menjaga kenyamanan karena angin tidak langsung mengarah ke tubuh.
AI di AC ini juga menganalisis ukuran ruangan dan otomatis memilih mode pendinginan paling sesuai. Cara kerja itu mengoptimalkan kompresor dan mencegah perubahan frekuensi mendadak sehingga konsumsi energi lebih hemat.
Integrasi Wearable dan Komitmen Pembaruan Software
Fitur WindFree Wearable Good Sleep menghubungkan AC dengan perangkat wearable pintar seperti Galaxy Watch dan Galaxy Ring. Ketika wearable mendeteksi pengguna sedang tidur, AC otomatis mengaktifkan WindFree Cooling dan menyesuaikan suhu ruangan dengan mode pendingin yang tepat.
Di sisi layanan purnajual, Bernard menegaskan Samsung akan memperkuat durabilitas perangkat keras, memperbaiki teknologi, dan menghadirkan servis yang memberi lebih banyak nilai.
"Terutama, kami akan memberikan nilai lanjut melalui update software selama 7 tahun setelah penjualan. Jadi, itu adalah dukungan yang cukup baik yang kami berikan," ujarnya.
Kombinasi AI berbasis perangkat dan Cloud di lini kulkas serta AC menempatkan Samsung bersaing langsung di segmen perangkat rumah tangga pintar, sektor yang makin bergantung pada ekosistem aplikasi dan layanan untuk mempertahankan pengguna.
